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Quitação de Mensalidade / Financiamento

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Política de Privacidade

Transparência no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

1. Quem somos

O Atendimento Hnd é o canal de atendimento responsável pela coleta e tratamento dos dados pessoais informados por meio deste site e de seus canais de atendimento, com a finalidade de prestar suporte relacionado a 2ª via de boleto, quitação e demais solicitações dos clientes.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar dados de identificação (nome, CPF/CNPJ), dados de contato (telefone, e-mail) e informações necessárias ao atendimento de solicitações de 2ª via de boleto, quitação de mensalidade e esclarecimentos sobre contratos, além de dados de navegação quando você utiliza nosso site.

3. Finalidade do tratamento

  • Atendimento a solicitações (2ª via de boleto, quitação, dúvidas sobre mensalidade);
  • Prestação de suporte ao cliente;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Comunicação relacionada ao atendimento;
  • Melhoria contínua dos nossos serviços de atendimento.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários à execução do atendimento, sempre observando a legislação vigente e a proteção dos dados pessoais.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, solicitar portabilidade e revogar o consentimento, quando aplicável. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp 11949509156 ou pelo e-mail de atendimento.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

7. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento do Atendimento Hnd, especialmente pelo WhatsApp 11949509156.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página.

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